县发改局督查全县优化营商环境省级评价工作开展情况
为全面贯彻落实省、州《关于开展2023年全省营商环境评价工作的通知》和舟曲县2023年优化营商环境推进会暨省级评价迎检工作部署会议精神。高标准做好2023年优化营商环境省级评价迎检工作,11月23——24日,县营商办组织专门人员深入优化营商环境各成员单位和县法院、人社局、税务局、政务服务中心等相关办事大厅,对各单位优化营商环境省级评价迎评迎检和服务窗口工作开展了督导检查。
督查组采取“四不两直”方式实地走访、现场交流、查阅资料等方式对14项一级指标牵头单位进行督查,详细了解各牵头单位网上填报情况和佐证资料整理进度,对于评价工作中的一些重点、难点进行指导。对服务窗口规范化、标准化建设情况,工作人员服务态度、仪表仪态、工作作风是否规范进行了全面排查,并对部分窗口工作人员进行了随机抽查,了解其业务熟练程度、业务解答是否严谨、接待外来人员有关咨询时是否热情;是否知晓网上申请程序,是否了解并熟悉一网通办、一事联办、一窗通办等流程。对于督查中发现的问题,第一时间向相关责任单位进行了反馈。
下一步,县营商办将认真组织各成员单位深入研究省级评价体系新变化、新要求,认真摸排、精心梳理,在全面反映工作成效的基础上,对标对表、补齐短板,以更大决心、更强力度、更实举措,推动营商环境相关指标领域工作显著提升。