今年以来，南峪乡全面强化工作举措，加强严重易肇事肇祸精神障碍患者的服务管理，有效防止和预防了严重易肇事肇祸精神障碍患者案（事）件发生，进一步营造了安定和谐的社会环境，确保了全乡社会治安秩序持续稳定。

强化组织领导，责任落实到位。为切实预防减少严重易肇事肇祸精神障碍患者危害，南峪乡党委、政府高度重视，把严重易肇事肇祸精神障碍患者管控作为维护社会稳定，改善民生福祉的重要举措，成立了严重易肇事肇祸精神障碍患者管控工作领导小组，在乡综治中心设立领导小组办公室，统筹推进易肇事肇祸精神障碍患者的服务管理工作，制定排查摸底、分类管理的工作措施，形成了“预防为主、收治为先、及时处置、后续管理”的服务管理工作格局。

强化摸底核查，排查管控到位。充分发挥辖区网格员、联户长“人熟、地熟、事熟”的优势，按照“户不漏人、人人见面”的工作要求，对辖区严重易肇事肇祸精神障碍患者进行地毯式排查梳理，核实严重易肇事肇祸精神障碍患者现状及家庭基本情况和社会关系等情况，实行“一人一档、一人一监护小组”的工作模式，成立了由所属辖区村书记担任组长，驻村干部、医务人员、残联专干、民政专干担任组员的监护小组，落实应急处置和善后调处工作。同时，及时掌握和更新患者的现实表现，切实做到“发现早、评估快、管控实”。截至目前，辖区的严重易肇事肇祸精神障碍患者已全部纳入服务管理范围。

强化走访解困，服务保障到位。乡综治中心联合辖区派出所、卫生院等部门定期开展联合随访，确保随时掌握患者基本信息、动态情况。对一般精神障碍患者由监护人管控，告知监护人监护职责；对严重易肇事肇祸精神障碍患者，落实由监护人、村组、派出所、卫生院共同管控的“四包一”管控机制，形成“村组管护、家庭监护、网格列护、邻居看护”的工作体系。针对民政部门救助政策，结合“结对关爱”行动，对家庭患者申请民政救助，推动解决困难患者家庭看病难、送医难问题。建立以奖代补监护机制，推动监护责任落实到位。

强化宣传引导，氛围营造到位。以进村入户的形式，深入开展精神卫生政策和防治知识等方面的宣传，向严重易肇事肇祸精神障碍患者家属监护人讲解监护人的职责、精神康复中常见问题、家属如何更好的与患者进行沟通、患者异常行为问题发生等突发情况如何快速与相关部门联系等知识，营造了全社会关心、理解、帮助精神障碍患者的良好氛围。