政府信息公开

经营主体登记实名认证是确认经营参与者真实意愿的重要方式、是维护经营参与者合法权益的有效手段

《中华人民共和国市场主体登记管理条例》

第十五条：市场主体实行实名登记，申请人应当配合登记机关核验身份信息。

《防范和查处假冒企业登记违法行为规定》

第五条：当事人为自然人的，应当配合登记机关通过实名认证系统，采用人脸识别等方式进行实名验证。当事人为企业的，应当配合登记机关通过核验电子营业执照的方式进行身份核验；未使用电子营业执照的，其法定代表人、负责人、执行事务合伙人等自然人应当进行实名验证。

那么，新版登记注册身份验证系统要怎么操作呢？

1.进入小程序

进入支付宝App，输入“登记注册身份验证小程序”，搜索并进入小程序。

2.用户信息录入

（1）在国家市场监督管理总局登记注册身份验证主页面，输入自然人信息，点击【查看待办事项】按钮，进入待办列表（如果证件类型为身份证时，小程序将根据支付宝授权信息自动带出姓名和证件号码）。

（2）首次使用身份证类型核验时，需要用户授权，获取用户姓名和证件号码。

(3)查看待办事项进入待办列表前，需要阅读并勾选注意事项。

3．用户身份核验

（1）点击上图页面的【查看待办事项】按钮，进入身份核验页面。用户选择【同意协议并认证】，进入扫脸认证页面。用户选择【暂不认证】返回用户信息录入页面。

（2）根据小程序提示，完成人脸身份核验。

（3）核验成功，进入成功页面。

（4）核验失败，进入失败页面。请重新进行人脸核验。

4.完成待办事项

（1）身份核验成功后，小程序将展示用户扫脸图片，由用户确认，无误后点击【查看待办事项】按钮，进入待办事项页面。用户点击【重新录入】按钮，返回用户信息录入环节。

（2）用户在待办页面中查看近7 天的待办信息。

（3）点击业务确认按钮，查看业务详情。

（4）业务信息确认无误后，点击确认，进行身份核验。

（5）核验完成后，小程序展示用户信息及业务信息。用户确认并签字，点击确认完成待办事项。

（6）完成核验。

常见问题：

问： 小程序可以验证哪几种证件类型？

答：  可验证中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、华侨护照以及外国人永久居留身份证。

问： 是否可以用微信或者其他应用做核验？

答： 目前版本仅支持支付宝小程序核验，后续微信及对应的APP将会陆续上线。

问： 小程序对手机是否有要求？

答： 支持安卓4.3及以上版本；支持iOS11及以上版本。

问： 在自然人身份核验时都需要核验哪些信息？

答：为提高认证安全等级，使用自然人身份证进行核验的，需通过本人人像信息核验及本人银行卡信息核验。

问：关于实名验证（刷脸）通不过问题

答： 一是身份验证失败：姓名、身份证号码录入错误，非本人使用支付宝账号进行验证。

二是人像比对未通过：采集人像与后台数据库人像比对不一致，可能是非本人进行比对，也可能是采集人像与后台数据库照片差异大被判断为非同一人；像素低、光线暗等质量问题，用户可在光线好的地方重试，如果是收集像素较低需要使用像素高的手机进行注册验证。

三是验证失败：请稍后重试。用户可重启支付宝应用后重试。

联系咨询服务电话：0941-5322909