物业服务业是现代服务业的重要组成部分,是城乡基层治理的重要支撑。强化物业服务便民利民功能,着力构建党组织领导下共建共治共享的城乡基层治理格局,是全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想以人民为中心、践行党的群众路线、推进基层治理现代化建设的必然要求。
建强组织,架起红色物业“连心桥”。党的二十大报告指出,为民造福是立党为公、执政为民的本质要求,必须坚持在发展中保障和改善民生。全面加强党对物业服务行业的全面领导,努力增进民生福祉,物业主管部门必须落实“管行业就要管党建”工作责任,做到党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进,及时成立物业服务行业基层党委,大力推动条件成熟的物业企业及时成立基层党组织,建强基层堡垒。不断教育引导企业将党的建设、物业服务和社区管理、居民需求等工作统筹结合,让“红色物业”成为党和群众的“连心桥”,实现党对物业服务的思想和工作引领,推进基层社会治理体系和治理能力现代化发展,进一步增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
共建共治,绘出社区治理“新蓝图”。习近平总书记曾指出,党的工作最坚实的力量支撑在基层,经济社会发展和民生最突出的矛盾和问题也在基层。社区“大党委”要充分发挥统管作用,将物业等新业态、新就业群体党建纳入基层党建体系,吸纳物业企业、驻区单位、职能部门、业主大会等单位组建物业工作专班,整合各层面资源,挖掘社区治理潜力,充分调动联户长、网格员、民生服务机构,组建“红管家”志愿服务队,主动上门沟通,收集居民诉求,协调解决物业服务弱、环境卫生差、业主矛盾多等治理难题,构筑社会协同、资源整合、公众参与、整体联动的区域化治理工作体系,形成城乡社区共建共治共享的美好画卷。
居民自治,实现人民生活“小心愿”。物业服务管理工作是社区管理工作的基础。社区居委会要充分发挥自我管理的优势,主动担起自治职责,构架组织引领下小区党支部、业主委员会、物业企业“三方共议”的自治架构,搭建议事协商平台,设置党群议事厅、便民服务厅、党员活动室、谈心说事室等职能科室,着力调动网格长、楼栋长、党员联户长、热心居民等先进群体的工作积极性和岗位荣誉感,创新“民情六事”、“微心愿”等活动载体,收集居民业主反映问题,及时化解物业业主矛盾纠纷,全力实现“治理合力聚起来、居民自治转起来、物业服务暖起来”的人民美好生活新目标。
党员作为,激发党旗领航“内动力”。党员有作为、党组织有地位。物业服务企业党组织要充分发挥政治核心作用,不断增强自身组织力、凝聚力,全力协助企业培树企业文化、健全服务规范、保障服务质量、纾解企业困难。探索实行党组织班子成员和物业企业管理层“双向进入、交叉任职”制度,大力推进工作服务一线设立党员责任岗、示范岗、先锋岗“三岗联创”和党员承诺践诺等活动,有效实施物业骨干和党员“双培双带”工作计划,全面激活蕴藏在小区的“党员力量”,让党旗在小区楼栋飘起来,让物业服务在小区红起来,让党组织在小区活起来。