为进一步增强县纪委机关干部宗旨意识和群众观念,促进干部深入了解社情民意,倾听群众呼声,切实转变工作作风,舟曲县纪委严格执行机关干部轮流接待群众来访工作制度,确保工作扎实有效开展。
一是建立制度,规范接访。及时制定《舟曲县纪委机关干部轮流接待群众来访工作实施方案》,安排《舟曲县纪委机关干部轮流接访值班表》,明确了纪委机关干部实行每月轮流接待来访群众,并对当日负责接待的领导尽量不安排出差下乡等业务工作,切实做到专人负责,信访室对每日受理范围内的信访举报问题,统一登记整理。
二是交流经验,提升能力。在全县纪检监察业务知识培训班上,信访室负责同志为县纪委机关干部进行了接访工作业务辅导,围绕信访举报工作的基本概念、主要特点、基本原则等几个方面的基础知识进行了全面讲解,对接待人员应具备的基本工作理念、程序、要求等方面的接待来访工作进行培训。
三是加强配合,有序衔接。在轮流接访中,通过接待来访、接听电话及查看网络举报等方式掌握党员干部违规违纪违法案件线索,对转交信访室的案件线索,由信访室如实填写《舟曲县纪委监察局来访(来信)举报线索登记表》《舟曲县纪委监察局来访(来信)举报线索批办单》,每周定期汇总后提交纪委常委会研究后按照批办意见进行交办和处理,有效确保接访问题得到落实,矛盾得到化解。
四是严格要求,文明接访。县纪委主要负责人对轮流接访工作高度重视,要求纪检监察干部在坐班接访时严格遵守政治、群众、工作、保密纪律,热情接待信访群众,按照规定程序受理纪检监察业务范围内的信访举报。根据舟曲县信访接待工作制度,严格保守保密纪律、严格依纪依法文明接访、严格廉洁自律,对出现违规违纪问题或接访带来恶劣影响的情况,将严肃处理。(李宏)