昨天的成功答案未必适用于今天的新生问题。舟曲县综合回顾分析上一年度七批地质灾害避险搬迁的成功经验和存在的短板疏漏,弯下身子寻找问题,沉下心来思考改进,进一步优化搬迁细节,应用于2022年首批搬迁人员财产转移输送和当日入住各个环节,迁入效率显著提升,安置时间明显缩短,管理服务更趋充分。
一是将书面提醒事项变更为方言播报方式。之前,对疫情防控、专列登程、公交换乘、群众入住、财产卸装、餐食供给等各环节的细节事项和工作要求,以微信工作群或书面打印方式进行书面提示告知,但因搬迁群众舟车劳顿、文化程度、接受能力等原因无法充分全面知晓工作细节和要求。搬迁当日,偶有群众会错乘车辆,不能就近下车入户,短时内难以寻得自己安置住房和财产车辆等问题出现。针对问题根结,在强化干部工作要求和优化对接引导的基础上,今年首批搬迁群众登乘专列后,舟曲县避险搬迁办将《搬迁输送工作提示事项》用搬迁群众喜闻乐见、通俗易懂、“土里土气”的舟曲方言,在列车车厢内进行多次语音播报,同时,将语音文件发至搬迁群众手机,搬迁群众中“识字浅薄”的老年人、少数民族群众等群体,在亲切质朴的“家乡话”语境语速中均能听得懂、晓得透、记得住人员财产输送全程的工作流程、注意事项和相关要求,有效避免了在数百亩的安置区下错车辆、人找不到房、干部找不到群众等问题。