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精益求精——旨为搬迁的您

发布时间:2022-04-28 08:34:33 来源: 花开舟曲 作者: 点击:

昨天的成功答案未必适用于今天的新生问题。舟曲县综合回顾分析上一年度七批地质灾害避险搬迁的成功经验和存在的短板疏漏,弯下身子寻找问题,沉下心来思考改进,进一步优化搬迁细节,应用于2022年首批搬迁人员财产转移输送和当日入住各个环节,迁入效率显著提升,安置时间明显缩短,管理服务更趋充分。


一是将书面提醒事项变更为方言播报方式。之前,对疫情防控、专列登程、公交换乘、群众入住、财产卸装、餐食供给等各环节的细节事项和工作要求,以微信工作群或书面打印方式进行书面提示告知,但因搬迁群众舟车劳顿、文化程度、接受能力等原因无法充分全面知晓工作细节和要求。搬迁当日,偶有群众会错乘车辆,不能就近下车入户,短时内难以寻得自己安置住房和财产车辆等问题出现。针对问题根结,在强化干部工作要求和优化对接引导的基础上,今年首批搬迁群众登乘专列后,舟曲县避险搬迁办将《搬迁输送工作提示事项》用搬迁群众喜闻乐见、通俗易懂、“土里土气”的舟曲方言,在列车车厢内进行多次语音播报,同时,将语音文件发至搬迁群众手机,搬迁群众中“识字浅薄”的老年人、少数民族群众等群体,在亲切质朴的“家乡话”语境语速中均能听得懂、晓得透、记得住人员财产输送全程的工作流程、注意事项和相关要求,有效避免了在数百亩的安置区下错车辆、人找不到房、干部找不到群众等问题。




二是让车辆停序安排更利于群众入户卸装。之前,为避免道路拥堵,安排客运车辆先行到达安置区,群众下车入户待货运车辆到达后进行财产卸装,耗时较长。今年首批搬迁过程中,根据安置区住房区位分布,县搬迁办结合安置区主次巷道工程进度,对客、货车辆的精准停靠点位再行深入研究,反复推敲论证,多次模拟演示,详细划定行车路线,合理布局停车点位,严格绘制详尽图纸,提前进行培训安排,并派驻县搬迁办、交通运输局、公安交警等工作人员先前抵达兰州新区车辆集结场,统一指挥调度财产拼装车辆按照车辆编号,分批有序行进停靠相应点位。全局化、精细化、准点化、严苛化的周密部署,基本达到了首批搬迁群众财产就近卸装“不等待”、“零距离”、“百米内”、“不拥堵”等4项预期目标。搬迁群众财产卸装和人员入住时间较以往缩短了近3小时,为群众预留了大量时间静下心来进行卫生清理、家具布设、新家安顿,极大地提高了工作效率。



三是把餐食粗放供给优化为凭票按需领取。考虑到搬迁群众入住当晚,面对陌生的居住环境,沿途的舟车劳顿,因财产卸装、卫生清理、家具布设等原因无法开灶做饭的实际困难,入住当晚,搬迁群众将由工作人员配送晚餐。但配送过程因人员繁杂、群众忙碌、巷道拥堵等原因,偶有部分群众漏领晚餐、部分群众多领浪费,造成晚餐配送供给粗放。为彻底有效解决这一问题,首批搬迁按照搬迁户据实入住安置房人数,提前将餐票发放到搬迁群众手中,凭票按需领取,按照回收票数,进行餐费结算,倒逼晚餐配供人员消除配送漏区,同时,确实未领取到晚餐的搬迁群众,可凭票在安置点餐馆就近自行前往用餐,此举,不仅避免浪费,节省了搬迁成本,同时,切实提升了群众满意度。

舟曲2022年首批避险搬迁人员财产输送安全平稳有序,搬迁群众已顺利入住兰州新区,本年度首批避险搬迁工作实现了“开门红”,为后续搬迁起到很好的示范带动效应。今后,舟曲将一如既往从全局谋划,从细处入手,不断优化改进操作流程,力争做到精益求精,以实际行动为党和人民交上一份满意答卷。(舟曲县避险搬迁办 杨贵明 王海宏)



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